塞翁失馬焉知非福
今天上午蜀山區(qū)的一個(gè)小區(qū)物業(yè)打我電話,說(shuō)我們這邊車牌識(shí)別系統(tǒng)出口不顯示畫面(以前在我們這邊裝的),讓我安排技術(shù)員上門維修(裝了兩年多第一次出現(xiàn)問(wèn)題),技術(shù)員一小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系上負(fù)責(zé)人對(duì)接,檢查了一番,原來(lái)是交換機(jī)出口網(wǎng)線斷了,重新接上水晶頭,問(wèn)題解決??蛻粲X得技術(shù)員服務(wù)不錯(cuò),這么熱的天,特意跑過(guò)來(lái),沒(méi)想到這么快就解決了。客戶把同行物業(yè)的一個(gè)經(jīng)理電話給我們技術(shù)員,說(shuō)他們小區(qū)是藍(lán)牙系統(tǒng),想改造車牌識(shí)別,然后技術(shù)員聯(lián)系上對(duì)方,并去現(xiàn)場(chǎng)了解了情況,對(duì)方物業(yè)人手也不夠,小區(qū)停車場(chǎng)難,好多車主,一家兩三輛車,就一個(gè)藍(lán)牙卡,造成停車位緊張,為了緩解這種情況,我們技術(shù)員和他們說(shuō),車牌識(shí)別系統(tǒng)可以一車一位,或者多車一位,絕對(duì)不會(huì)像藍(lán)牙系統(tǒng)出現(xiàn)一張卡,多車位的情況。沒(méi)想到去做個(gè)售后服務(wù),給我們帶來(lái)另外一個(gè)生意。應(yīng)驗(yàn)了一句古話:“塞翁失馬 焉知非?!?!
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